BANDUNG, WWW.PASJABAR.COM — Program Blibli Histeria 10.10 yang berlangsung 10-12 Oktober menunjukkan pertumbuhan yang memuaskan.
Permintaan atau order selama periode promo tersebut meningkat sebanyak 4 kali lipat dibanding transaksi rata-rata year to date (YTD).
VP Business Development dan Project Lead Blibli Histeria 10.10. Cindy Kalensang kepada pasjabar, dalam siaran persnya, Senin (19/10/2020) menyampaikan bahwa BlibliMart yang merupakan kategori produk kebutuhan sehari-hari atau groceries berhasil mencatat transaksi permintaan tertinggi sepanjang tahun ini.
“Order meningkat 5 kali lipat dibandingkan permintaan rata-rata harian dengan produk paling laris dibeli adalah minyak goreng, bumbu masak, kopi, susu dan makanan segar. Selain itu, terdapat tiga kategori produk lainnya yang tumbuh signifikan, yaitu kesehatan dan kecantikan, ibu dan anak serta perangkat teknologi,” ulasnya.
Cindy juga mengungkapkan bahwa ia sangat senang melihat antusiasme pelanggan dalam kegiatan ini, sehingga dapat mendukung penjualan seller dan ikut membantu memulihkan perekonomian, sesuai dengan semangat #AyoBersama yang Blibi gaungkan pada program ini.
“Hal ini juga turut menunjukkan bahwa pelanggan sudah semakin terbiasa dengan cara belanja online, baik itu untuk kebutuhan pokok maupun kebutuhan lainnya,” ujarnya.
Kategori kesehatan dan kecantikan yang menyediakan produk kesehatan dan kecantikan bagi pria dan wanita mengalami peningkatan order sebesar 7 kali lipat YTD karena promo ini menjadi kesempatan bagi pelanggan memenuhi kebutuhan terhadap produk multivitamin dan suplemen kesehatan serta produk perawatan tubuh di tengah pandemi ini.
Sementara untuk kategori Ibu dan Anak yang meningkat sebanyak 6 kali lipat YTD menunjukkan pelanggan memenuhi kebutuhan perlengkapan bayi atau sambut kelahiran anggota baru keluarga.
Selain itu, terdapat pertumbuhan order sebanyak 5 kali lipat transaksi rata-rata year to date, pada kategori handphone, tablet dan wearable gadget.
“Hal ini menunjukkan bahwa pelanggan memanfaatkan kesempatan Histeria 10.10 untuk memaksimalkan produktivitas mereka, khususnya di tengah kondisi work from home (WFH) dan Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ) ini,” jelasnya.
Pada Histeria 10.10 tahun ini, terang Cindy produk UMKM yang tersedia di kategori Galeri Indonesia termasuk salah satu produk yang diburu pelanggan.
“Sebagai bentuk konsistensi mendukung produk lokal yang kami gulirkan dalam kampanye #KarenaLokalNo1, kami juga senang bahwa produk UMKM mendapat apresiasi positif pada Histeria 10.10 yang menjadi rangkaian program Harbolnas. Kami melihat ada rasa apresiasi yang semakin meningkat terhadap produk lokal, dimana dalam periode ini, penjualan produk UMKM meningkat 3 kali lipat dibandingkan dengan Harbolnas tahun sebelumnya,” urainya.
Pada momen ini, para pelanggan memanfaatkan berbagai penawaran menarik untuk memenuhi kebutuhan mereka, termasuk membayar tagihan bulanan pada 10 Oktober lalu melalui Blibli karena memperoleh diskon hingga Rp150 ribu.
Blibli berupaya memberikan pengalaman berbelanja melalui berbagai program menarik, seperti lelang, potongan harga, kolaborasi dengan berbagai brand bagi pelanggan untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, serta pemberdayaan dan dukungan bagi mitra seller untuk meningkatkan transaksi.
Upaya ini merupakan komitmen Blibli untuk memberikan kontribusi kuat dari para peran pelaku industri ritel, sehingga ekonomi bisa pulih kembali.
Antusiasme dan dukungan pelanggan pada Histeria 10.10 ini juga menunjukkan bahwa e-commerce menjadi elemen penting untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan secara online, dengan kemudahan mencari produk, pengiriman yang cepat, hingga layanan transaksi yang lengkap dan aman. (*/Tan)