PASJABAR

BANDUNG, WWW.PASJABAR.COM — Program Pascasarjana Universitas Pasundan (Unpas) menggelar sidang terbuka Promosi Doktor Apiatno, mahasiswa Program Doktor Ilmu Manajemen pada Rabu (17/2/2021) di Aula Mandalasaba dr.Djoenjoenan Lantai V Gedung Paguyuban Pasundan, Jalan Sumatra No 41 Kota Bandung.

Acara sidang ini pun diketuai oleh rektor Unpas, Prof. Dr. Ir. H. Eddy Jusuf, Sp., M.Si., M.Kom. dan penguji oleh Direktur Pascasarjana Unpas, Prof.Dr.H.M.Didi Turmudzi M.Si,.

Adapun disertasi yang disidangkan  berjudul Pengaruh Implementasi Strategi Pemasaran Berbasis Orientasi Pasar dan Distribusi Berbasis Sumber Daya Dalam Meningkatkan Nilai Pelanggan dan Implikasinya Terhadap Citra Perusahaan (Survei Pada Perusahaan Daerah Air Minum Wilayah Subang, Majalengka, dan Sumedang) di bawah bimbingan Prof. Dr. H. Suchery, S.E, M.S sebagai promotor dan Dr. H. Juanim, SE.,MSi sebagai Co Promotor.

Apiatno mengungkapkan bahwa penelitian ini bertujuan mengetahui, menganalisis dan mengkaji strategi pemasaran berbasis orientasi pasar dan distribusi berbasis sumber daya dan mengetahui pengaruhnya terhadap nilai pelanggan dan implikasinya pada citra perusahaan pada Perusahaan Daerah Air Minum Wilayah Subang, Majalengka dan Sumedang.

“Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif dan verifikatif. Pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dengan menggunakan kuesioner disertai dengan teknik observasi dan kepustakaan, untuk pengambilan sampel menggunakan cluster random sampling,” ulasnya.

Pengumpulan data di lapangan dilaksanakan pada tahun 2019 dan Teknik analisis data menggunakan yaitu Structural Equation Modeling (SEM).

“Hasil penelitian menunjukan bahwa secara umum strategi pemasaran berbasis orientasi pasar, distribusi berbasis sumber daya, nilai pelanggan serta citra perusahaan berada pada kriteria sangat tidak baik sampai dengan baik. Terdapat pengaruh strategi pemasaran berbasis orientasi pasar, dan distribusi berbasis sumber daya terhadap nilai pelanggan baik secara simultan maupun parsial dan nilai pelanggan berpengaruh terhadap citra perusahaan pada Perusahaan Daerah Air Minum Wilayah Subang, Majalengka dan Sumedang,” paparnya.

Hasil dari sidang Disertasi ini, Apiatno dinyatakan lulus dengan IPK 3,62 dan hasil yudisium sangat memuaskan.

Apiatno yang saat ini menjadi Dosen STIE 11 April Sumedang menyampaikan bahwa selama berkuliah di Pascasarjana Unpas ia banyak mendapatkan hal yang luar biasa baik saat berkuliah maupun saat menyusun disertasi yang dibimbing oleh promotor dan co promotor.

“Banyak sekali ilmu yang saya dapatkan selama perkuliahan dan penyusunan disertasi, di samping itu pelayanan administrasi di Unpas juga sangat baik, semoga dapat terus terjaga,” tandasnya. (tiwi)