BANDUNG, WWW.PASJABAR.COM — Program Pascasarjana Universitas Pasundan (Unpas) menggelar sidang terbuka Promosi Doktor Ilmu Manajemen, Dermawan Perangin-Angin, Senin (31/10/2022).
Acara yang berlangsung di Aula Mandalasaba dr.Djoenjoenan Lantai V Gedung Paguyuban Pasundan, Jalan Sumatra No. 41 Kota Bandung ini diketuai oleh rektor Unpas, Prof. Dr. Ir. H. Eddy Jusuf, Sp., M.Si., M.Kom.IPU.
Adapun disertasi yang disidangkan pada Promosi Doktor Ilmu Manajemen ini berjudul Pengaruh Kepemimpinan Melayani, Kompetensi dan Komitmen Terhadap Kualitas Pelayanan Implikasinya Pada Kinerja Aparatur Sipil Negara Dinas Pariwisata se-Kawasan Danau Toba.
Dermawan tertarik melakukan penelitian tersebut karena ingin meningkatkan pelayanan Dinas Pariwisata Danau Toba agar yang berkunjung ke kawasan Danau Toba bisa lebih meningkat.
Dermawan menjelaskan penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengkaji Pengaruh Kepemimpinan Melayani, Kompetensi dan Komitmen terhadap Kualitas Pelayanan Implikasinya Pada Kinerja Aparatur Sipil Negara Dinas Pariwisata se-Kawasan Danau Toba.
“Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode penelitian deskriptif verifikatif dan deskriptif explanatory survey. Jumlah populasi sebanyak 232 aparatur, dengan menggunakan rumus Slovin untuk penarikan sampel penelitian, maka jumlah sampel sebanyak 147 aparatur,” jelasnya.
Berdasarkan hasil penelitian, Dermawan mengungkapkan bahwa Kepemimpinan Melayani, Kompetensi dan Komitmen berpengaruh secara signifikan terhadap Kualitas Pelayanan. Kepemimpinan Melayani berpengaruh terhadap Kualitas Pelayanan, Kompetensi berpengaruh terhadap Kualitas Pelayanan, Komitmen berpengaruh terhadap Kualitas Pelayanan dan Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap kinerja aparatur.
Kesan Dermawan Selama Kuliah di Unpas
IPK Dermawan Perangin-Angin sebelum sidang terbuka adalah 3.46. Berdasarkan hasil sidang tersebut Dermawan Perangin-Angin dinyatakan lulus dengan IPK akhir 3.48 dengan yudisium memuaskan.
Setelah sidang, Dermawan mengatakan banyak ilmu yang ia peroleh selama menempuh pendidikan S3 di Universitas Pasundan.
“Saya mendapat ilmu mengenai Ilmu Manajemen, bagaimana mengembangkan sumber daya manusia dengan berkuliah di Universitas Pasundan,” ucap Dermawan.
Dia berharap semoga Unpas semakin maju, jaya dan berkembang terus-menerus. (ran)
